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試卷資訊

試卷名稱：113年 - 113 四技二專統測_餐旅群_專業科目(一)：觀光餐旅業導論#119937

年份：113年

科目：觀光餐旅業導論

3. 疫情後餐旅業蓬勃發展，帆船大飯店因員工流動率高，導致服務品質不佳，於是飯店的王總經理開始建構標準化流程來提高服務品質，此種方式主要因應餐旅業的哪一種特性？
(A) cooperation
(B) heterogeneity
(C) inseparability
(D) perishability

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詳解 (共 1 筆)

大白熊

B1 · 2024/11/19

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未解鎖

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