試題詳解

試卷：103年 - 103年評價職事務管理-身心障礙組會計學概要與企業管理概要考古題#25636 | 科目：會計學概要與企業管理概要(企管概論)

試卷名稱：103年 - 103年評價職事務管理-身心障礙組會計學概要與企業管理概要考古題#25636

年份：103年

科目：會計學概要與企業管理概要(企管概論)

31.企業在面談「電話客服人員」的應徵者時，當下請其接聽顧客抱怨電話，並觀察其反應及與客戶的應對方式，此種面談為以下何種方法？
(A)集體面談
(B)結構式面談
(C)情境式面談
(D)焦點群體面談

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