32.學者丹哈特(R. Denhardt)強調公民社會及民主行政的重要性,並提出何種論述模式以修正新公共管理的論點?
(A)商議式民主
(B)新公共服務
(C)新公民參與
(D)新公民社會
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統計: A(344), B(5734), C(392), D(105), E(1) #137831
統計: A(344), B(5734), C(392), D(105), E(1) #137831
詳解 (共 3 筆)
#1231312
新公共行政(官僚-入世-公共性)>新公共管理(企業-效率-顧客)>新公共服務(服務-公民)
由行政(政府視角)>企業(企業視角)>服務(人民視角),可以說是進化也可以說是3種不同角度。
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#126014
丹哈特: 新公共服務
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#1189105
丹哈特夫婦提出 「新公共服務」,源於對新公共管理的批判與反思。
新公共服務 與 新公共管理 比較:
1)是服務,而非掌舵。
2)公共利益是目標,而非副產品。
3)戰略性的思考,民主式的行動。
4)服務於公民,而非顧客。
5)責任並非單一的。
6)重視人,而不只是於生產效率。
7)超越企業家身分,重視公民權與公共服務。
強調公共管理終究是公共服務的性質。
資料來源:MBA百科
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