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行銷學
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無年度 - 行銷學-弟三章理論#73265
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32.消費者通常在以下哪個階段進行品牌的抉擇?
(A)需求認定
(B)資訊蒐集
(C)替代方案評估
(D)購買決策
答案:
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統計:
A(1), B(15), C(62), D(83), E(0) #1912441
詳解 (共 1 筆)
Beyond
B1 · 2020/06/19
#4078651
消費者購買決策過程的5大步驟:確認問題》...
(共 110 字,隱藏中)
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33.衝動性購買,是屬於下列哪一種購買決策型態? (A)廣泛的購買決策型態 (B)例行的購買決策型態 (C)有限的購買決策型態 (D)忠誠的購買決策型態
#1912442
34.一般而言,消費者購買決策的過程可分為五階段:①資訊蒐集、②購買行為、③問題察覺、④方案評估、⑤購買。試問其正確順序為何? (A)①→④→③→⑤→② (B)③→④→①→⑤→② (C)③→①→④→⑤→② (D)①→③→④→⑤→②
#1912443
35.________是指一個人經由經驗來改變行為。 (A)學習 (B)高涉入行為 (C)學習曲線 (D)經驗曲線
#1912444
36.一般而言,消費者接受最多的資訊來源是從________。 (A)人際關係(家庭、朋友) (B)商業(廣告、銷售人員) (C)大眾(網路、雜誌) (D)使用經驗
#1912445
37.在購買決策中,「問題察覺」具有下列哪一種特色? (A)是購買決策的起點 (B)是指消費者潛伏未被發掘的需求 (C)是指消費者發現產品有瑕疵 (D)是指廠商主動發覺產品的瑕疵
#1912446
38.以下哪些因素會影響到消費者在購買產品時的涉入度高低? (A)知覺風險 (B)個人興趣 (C)購買者能力 (D)以上皆是
#1912447
39.下列敘述何者有誤? (A)涉入程度是指對購買行動或產品的投入程度或感興趣的程度 (B)知覺風險是消費者面臨決策時必須花費的成本,如產品價格、耗費時間等 (C)當知覺風險越高時,通常消費者會多花一些心力去蒐集資訊來比較 (D)廣泛決策的決策過程通常比較冗長和複雜
#1912448
40.由最終使用者組成的市場被稱做? (A)消費者市場 (B)工業市場 (C)區隔市場 (D)目標市場
#1912449
41.下列哪一項不是生活型態的構成要素? (A)意見 (B)活動 (C)職業 (D)興趣
#1912450
42.因為消費者的態度或信念一旦形成則很難改變,因此,公司通常被建議的策略是什麼? (A)積極的廣告作為來影響意見領袖的想法 (B)避免對公司有負面評價的顧客 (C)提供滿足顧客需求的產品,而非改變消費者態度 (D)積極的從事價格促銷來提升市場佔有率
#1912451
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