阿摩線上測驗
32.由自我認知、自我管理、自我激勵、同理心、社會能力五構面所組成，被證實與工作績效成正向關係，可準確
的察覺與管理情緒的能力，稱為：
(A)情緒管理
(B)情緒失調
(C)情緒智商
(D)情緒檢測
統計： A(2094), B(55), C(3645), D(135), E(0) #1612870
詳解 (共 10 筆)
情緒管理( Emotion Management)
就是善於掌握自我，善於調製合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。
情緒商數（英語：Emotional Intelligence或Emotional Intelligence Quotient，縮寫為EI或EQ，簡稱情商）
是一種自我情緒控制能力的指數，由美國心理學家彼德·薩洛維於1991年創立，屬於發展心理學範疇。情商是一種認識、了解、控制情緒的能力。但也有人質疑情商是否是一種智力能力的擴展表現。
EQ五個向度
丹尼爾·高爾曼(Goleman)指出EQ由五個向度所組成
自我察覺
精準的情緒自我察覺（emotion self-awareness）
自我規範
積極、適當地控制和表達情緒自我情緒。情緒的表達是可控的，不會「情緒失控」
自我激勵
調動情緒，達成自我激勵、自我驅動，完成目標
同理心
共情能力強，通過細微的信號，敏感地感受到他人的需求和欲望，識別他人的情緒。是很好的「聆聽者」，當別人在傾訴時，能巧妙地回應，表達理解、尊重對方的訴求。善於調控他人的情緒反應，幫助別人表達情緒。
現實檢驗能力
精準和客觀地檢驗現實（reality testing）環境中的資源、有利與不利的事物。面對現實能保持樂觀主義積極地接受變化，綜合各種資源靈活應對多變的環境和壓力，成功地解決問題而不失控。
最近二天還是三天，看了幾份考題。
大概最近考的管理學 都在這一百個的範圍內。
一百個最流行的管理詞
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/100%E4%B8%AA%E6%9C%80%E6%B5%81%E8%A1%8C%E7%9A%84%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AF%8D%E6%B1%87
考題 智庫來的吧…
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86
改天考個下面一類的理論也不意外。旁邊有熱門和推荐。
奶頭樂理論
奶頭樂理論（tittytainment）
目錄[隱藏] |
什麼是奶頭樂理論
奶頭樂理論是用來描述一個設想：由於生產力的不斷上升，世界上的一大部分人口將會不用也無法積极參与產品和服務的生產。為了安慰這些“被遺棄”的人，他們的生活應該被大量的娛樂活動(比如網路，電視和游戲)填滿。
社會動蕩的主要因素之一是階層之間的利益衝突。那要如何避免少數得益者與大多數的底層人民間的衝突呢？方法之一是給其“奶頭”，轉移其註意力和不滿情緒，讓他們更能接受自己的境遇。
奶頭樂理論的來源
這一概念來自美國的前國務卿布熱津斯基.美國舊金山曾於1995年舉行過一個集合全球500名經濟界、政治界精英（與會者包括薩切爾、老布希、電纜新聞網路、惠普、日微系統的老闆等等）的會議。該會議的主旨在於為全球化的世界進行分析與規劃。會議上，與會者一致認為全球化的高度、快速、激烈的競爭將使全球80%人口"邊緣化"，而這80%多餘人口與20%搭上全球化快車的人口之間的衝突將成為今後的主要問題。
在此基礎上，日微系統的老闆格基表示，屆時將是一個"要麼吃人、要麼被吃"的世界。布熱津斯基也及時獻計獻策，創造了一個新辭彙--"奶頭樂"，英文titts"奶頭"與entertainment "娛樂"的組合，意指要使彼80%的人口安分守己，此20%高枕無憂，就得採取溫情、麻醉、低成本、半滿足的辦法卸除"邊緣化"人口的不滿。
奶頭樂理論在中國
要檢驗中國是否已掉進或正在掉進布熱津斯基的“奶頭樂”理論（tittytainment）的陷阱，可以通過觀察社會現象而窺探一二,主要表現在媒體的泛娛樂化，大眾對於娛樂和游戲產業的高度關註和追隨等。
