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台灣菸酒◆企業管理概論
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103年 - 臺灣菸酒股份有限公司103年從業評價職位人員 企業管理概要#18505
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32.馬斯洛(Maslow)的需要層次為 A.安全感需要 B.尊重的需要 C.生理的需要 D 社會的需要 E.自我實 現的需要,請由高層次至低層次的需要排列出其順序:
(A)CADBE
(B)EBDAC
(C)EDABC
(D)BEDCA
答案:
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統計:
A(1800), B(6944), C(242), D(41), E(0) #691871
詳解 (共 2 筆)
Jason Hsieh
B3 · 2020/05/09
#3943550
沒看仔細時, 就容易直接依照 由低到高而...
(共 30 字,隱藏中)
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佳佳
B2 · 2017/03/27
#1849501
由高到低,自我實現-自尊-社會-安全-生...
(共 23 字,隱藏中)
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相關試題
26.企業經常使用 SWOT 分析來分析其所面對的環境因素。請問若 A 公司認為「海峽兩岸服務貿易協 議」對其為不利因素,則應該將本項列於 SWOT 分析中的哪個部份? (A)優勢(B)劣勢(C)威脅(D)機會
#691865
27.若 A 公司將企業的客服電話相關工作委託給與其本身無關的 B 公司來提供客服服務,也就是當我們撥打 A 公司的客服電話時,其實是由 B 公司的人員接聽與回應,這種用外部公司來提供必要的產品和服務,稱為: (A)外包(B)內包(C)甄選(D)科層體制
#691866
28.下列針對企業組織中「權力(power)」的敘述,何者錯誤? (A)「權力」是指一個人影響決策的能耐 (B) 在企業組織圖中所處的位置愈高,權力一定愈大 (C) 權力可由其在組織中的垂直位置和其與組織權力核心的距離來決定 (D) 組織中某人之所以擁有「專家權力」,是因為其擁有專長、特殊技能或知識而產生之權力
#691867
29. A 公司各門市的管理方式是由店長與門市人員一起決定績效目標,並定期評估,報酬會依達成度 作為基礎來進行分配。此種管理方式為: (A)專家系統(B)規模校正(C)目標管理(D)價值鏈管理
#691868
30.某企業為了瞭解消費者對新產品的看法,於是在產品上市前,招募 8 位消費者前來看新產品的實體, 並邀請這 8 名消費者試用產品,並在現場分享試用心得,在過程中研究人員除仔細聆聽顧客想法外,亦 透過單面鏡來觀察參與者的狀態。這種資料收集的方法稱為: (A)問卷調查(B)次級資料蒐集法(C)焦點群體訪談法(D)民族誌法
#691869
31.企業在面談「電話客服人員」的應徵者時,當下請其接聽顧客抱怨電話,並觀察其反應及與客戶的 應對方式,此種面談為以下何種方法? (A)集體面談(B)結構式面談(C)情境式面談(D)焦點群體面談
#691870
33.請比較 X 和 Y 理論,下列敘述何者錯誤? (A)Y 理論認為大部分的人喜歡工作 (B) X 理論認為一般人不喜歡工作 (C)X 理論強調權威、監督,Y 理論重視人性、授權 (D) X 理論主張激勵,Y 理論主張處罰
#691872
34.管理方格(Managerial Grid)是由布列克(Blake)與莫頓(Mouton)發展出來的,下列敘述何者正確? (A)(9,9)是中庸式管理(middle-of-the road management),對生產與員工關心都在中等程度 (B)(1,9)是鄉村俱樂部管理(country club management),極度關心員工,但對生產之關心為最低 (C)(5,5)是團隊式管理(team management),極度注重績效生產但對於員工部份毫不關心 (D)(1,1)是赤貧式管理(impoverished management),極端注重績效生產,對員工十分關切
#691873
35.下列敘述何者錯誤? (A)費堯(Fayol)提出管理十四原則 (B)科學管理之父是韋伯(Weber) (C)行為科學學派最具代表人物為梅約(Mayo) (D)X 理論與 Y 理論是麥葛雷格(McGregor)所提出的
#691874
36. PDCA 循環是修訂自戴明循環而來,當中的 D 是指? (A)規劃(B)行動(C)執行(D)檢討
#691875
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