320. 在溝通的過程中,接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格 特徵,來選擇觀看與聽聞某些事物之現
象為:
(A) 過濾作用(filtering)
(B) 資訊超
荷(information overload)
(C) 定錨偏誤(anchoring bias)
(D) 選擇性知覺(selective perception)
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統計: A(216), B(8), C(103), D(1479), E(0) #2255660
統計: A(216), B(8), C(103), D(1479), E(0) #2255660
詳解 (共 3 筆)
#3950187
選擇性知覺(selective perception) .
選擇性知覺係指收訊者在訊息接受過程中,依據自己的需要、動機、價值、目標、經驗、背景和其他個人特質等來作選擇性的看和聽。同時在解碼時,也會加進個人的興趣和期望來詮釋訊息。例如,某一面試的主考官如果認為女性都以家庭為重,則不論女性應徵者是否重視家庭,其在面試中的講話,很可能都會染上這層色彩。
定錨偏誤(anchoring bias)
進行決策時,最一開始的資訊(稱為錨點),會對決策有很大的影響。也可以用「第一印象」來解釋,第一印象就是一個被沉入海底的「錨」,把思維固定在某處,後面決策也會受到第一印象這個「錨」的影響。
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#5022822
過濾作用:送訊者會為某種目的而操縱所傳遞的訊息
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