34 政府與公眾關係是民主國家推動政策的重要作為，下列何者為政府公眾關係的目的？①政令宣傳 ②尋 求民眾支持 ③增加溝通的管道 ④發揚顧客導向的企業型政府
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④

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統計： A(3662), B(215), C(123), D(408), E(0) #1782815

詳解 (共 6 筆)

#2885423

24 政府公關與行銷主要是以下列何種概念作為中心思想？ 

(A)公共管理者 

(B)顧客導向 

(C)民意塑造 

(D)公共資訊傳播

106 年 - 特種考試外交.民航.稅務.原住民/公共管理概要

ㄏㄏ

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#3632373

我設想，這邊提到的顧客導向的企業型政府偏新公共管理的模式

若是如此，以結果導向經營的政府，有時反而捨棄弱勢族群的需求。

而公眾關係是各層面都要了解到，所以這個答案不能選。

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#3799694

就老樣子選擇題選最沒異議的。

政府行銷的「顧客導向」的意思不完全是「講民眾想聽的」，而是透過行銷影響目標群眾的行為「讓民眾認可我想說的」。

所以本質上是一種宣傳「手段」。行銷時重視「顧客導向」問題不大。

會讓人遲疑的是後面的企業型政府字眼，每個政府都會用各種宣傳行銷手法建立人民對自己的信心，但不是每個民主國家都玩企業型政府這套，不然也不會有新公共行政、新公共服務等學派了。

實例上講，比如北歐諸國等高稅高福利國家就很難說是純粹的企業型政府吧？


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#2767175
公眾關係之目的：1.宣揚政令：使得民眾知...
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#3067435

雖然知道1-3都是公眾關係的目的，但不太明白第四個選項錯在哪@@?

公眾關係不就是以民眾需求、民意為準嗎?以顧客導向的觀點去看，好像也沒有錯。

有大大可以解釋嗎@@?

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#2962650
公眾關係之目的： ➀宣揚政令：使得民眾知...
(共 145 字，隱藏中）
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