34 行政組織內的正式溝通具有什麼特質?
(A)建立在無意圖的社會關係互動上
(B)上行溝通指上級詢問下級人員的意見
(C)上行溝通旨在鼓勵屬員發表想法
(D)平行溝通指不同層級人員可溝通無礙
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統計: A(243), B(357), C(2256), D(404), E(0) #2781580
統計: A(243), B(357), C(2256), D(404), E(0) #2781580
詳解 (共 4 筆)
#5261026
(向) 上行溝通: 部屬可參與、心靈上的滿足,長官可當參考,並適時發現潛在危機。
(水) 平行溝通: 專業分工下,互相交換意見。
(向) 下行溝通: 以權威命令的方式,容易影響士氣、被曲解,但能發會最大功能。
斜行溝通: 不同單位、職位,減少時間和被誤解的可能。
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