34 Roberts（2006）提出三個 ABCD 模式（Triple ABCD model）的危機管理與災難情境。下列那一個不是 Roberts 所指的災難管理階段？
(A)危機介入
(B)災難救援人員抵達
(C)建立救援系統
(D)延長復原

四樓問得很認真，五樓回答得也很認真，我真的無言以對......

引自：林萬億 災難管理與社會工作
（一）A. (災難救援人員抵達)

1.緊急救援團隊、緊急醫療人員、首要救災負責人員，或危機介入人員抵達現場。

2.情境、環境風險、危險、醫療與健康需求、活化緊急指揮系統、危機回應與（或）緊急救援工作人員的評估。

3. 財產損失估計、物理環境與設施破壞及其對人（與他人）的危險性、心理健康n條件（心理症狀、心理創傷與社會功能）等的評估。
（二）B.（建立救援系統）

1.溝通網絡的建立與建立一個緊急救援人員與危機介入團隊、倖存者、受害者、n家庭成員、小團體、社區心理衛生，及執法單位間的和諧關係。

2.簡要地界定情緒、行為、認知、心理意念、反應緊急事件（triggering incidents），及症狀。

3.摘要地針對優先問題、聚焦當前情境，以及被認為對社會功能與適應最大威脅n的問題。

（三）C.（危機介入）

1.藉由積極聆聽、透露因應企圖、再強化新的因應選項，及經由自我支撐、同理敘述與優勢觀點來執行危機介入。

2.認知再建構、修正曲解的理念與觀念、重新架構，以及危機介入行動計畫與準備。

3.危機解決與連結其他支持團體。

（四）D.（發展後續計畫）

1.發展災難心理衛生、危機解決與後續照顧。
2.處理創傷症狀、解毒與長期復原技術。

3.如果有必要，討論為了推進期程的追蹤與機會，及轉介社區資源。

Dodds and Neuhring(1996)則提出五個階段的災難救援進程，將復原期拉長：

1. 災難前準備，

2. 直接災難影響，

3. 災難後救援，

4. 延長復原，

5. 重建。

Roberts(2006)進一步提出三個 ABCD模式（Triple ABCD model）的危機管理與災難情境。亦即，四個災難管理階段都必須處理三個課題。四個階段如下：

（一）A. (災難救援人員抵達)

（二）B.（建立救援系統）

（三）C.（危機介入）

（四）D.（發展後續計畫）