試題詳解

試卷：107年 - 企業電子化助理規劃師/電子商務及企業電子化概論/第三類：企業電子化(e-Business)概論#74609 | 科目：電子商務及企業電子化概論 (EBC)

試卷名稱：107年 - 企業電子化助理規劃師/電子商務及企業電子化概論/第三類：企業電子化(e-Business)概論#74609

年份：107年

科目：電子商務及企業電子化概論 (EBC)

34. 服務科學（Service Science）的兩個主要目的，包括下列哪兩項？ (1) 提升服務流程的生產力、(2) 加強消費者的購買力、(3) 創建新的服務模式、(4) 改善企業獲利能力。
(A)12
(B)13
(C)23
(D)34

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