34. 海德(Heider)以個體本身和兩種態度之間的三角關係來說明態度的學習，此稱為何種理論？
(A)認知失調論
(B)調和論
(C)發展論
(D)平衡論。

1958年Heider首先提出平衡理論，認為人們對所考慮的人和物以極其相互關係給予正面或負面的評價。如果P是當事人，O是另一個個體，X表示某種事物或刺激（態度對象）。如果三種關係都是肯定的，或者兩種是否定的，一種是肯定的，則平衡狀態存在。

例如：以學生（P）、藝術家（O）與藝術活動（X）之關係為例，

當學生喜歡藝術家（＋），而學生與藝術家都對參與藝術活動持積極的態度（＋，＋），則此三者都保持平衡的關係；或者，

當學生不喜歡藝術家（－），學生對參與藝術活動持較消極的態度（－），但藝術家對參與藝術活動持較積極的態度（＋），如此，亦保持平衡的狀態。

但是若當學生喜歡藝術家（＋），學生對參與藝術活動持較消極的態度（－），但藝術家對參與藝術活動持較積極的態度（＋），如此，便造成三者之間不平衡的狀態。

個體喜歡追求平衡、和諧的關係，當不平衡關係出現，會令個體產生壓力或不愉快的感覺，此種感覺會刺激個體改變某種元素，以趨向平衡狀態。此種觀點以簡單明確的方式來說明態度的形成，然而有些態度必須考慮程度上的差異，且趨向平衡的行動非以正負即可表示（林生傳，1994）。

補充：

Ø   費斯汀格 認知失調論：認知與行為不一致。當有兩個信念相互衝突的時候，個體會採取行動，遷就其中一個，以消除衝突的不平衡感。

ü   考題：態度的形成，若行為與認知一致，個體會感覺愉快，態度不會改變；若行為與認知不一致，則容易引起個體心理上矛盾、緊張、不愉快，因此會促使個體想辦法去除不協調的狀態，此一理論為？ (A)海德(F. Heider)的平衡論 (B)奧斯古(C. E. Osgood)的調和論 (C)費斯丁格(L. Festinger)的認知失調論 (D)凱爾曼(H. C. Kelman)的圓滿論。

ü   考題：K生下課時主動專心地閱讀課外讀物，雖然獎懲系統裡沒有規定，但這行為正是H老師最希望看到的，以下何項處置，根據認知失調論(cognitive dissonance)的說法，何者可能戕害Ｋ生閱讀的主動性？ (A) 老師輕輕地微笑說：「很好！」 (B) 老師在公開場合大力表揚，宣布送他2000點 (過度辯證：內在動機的強度，有可能會因為外在酬賞(如金錢、名譽)的加入而遭到破壞)(C) 老師在班上說：「K同學能夠自行閱讀，老師很高興。」 (D) 再找幾本適合Ｋ同學的讀物給他看。