37. 湯瑪斯(K. W. Thomas)以合作性和堅持性為向度,提出
了五種不同的衝突處理方式。其中「低堅持高合作型」是
屬於哪一種衝突處理方式?
(A)競爭(competing)
(B)退
避 (avoiding)
(C) 順 應 (accommodating)
(D) 妥 協
(compromising)
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統計: A(31), B(95), C(4989), D(865), E(0) #1337190
統計: A(31), B(95), C(4989), D(865), E(0) #1337190
詳解 (共 4 筆)
#1458863
▲湯瑪斯(K. W. Thomas)五種不同的衝突處理方式
1.競爭:高堅持低合作=堅持己見強迫對方接受自己看法。
2.退避:低堅持低合作=雙方不願面對衝突,一昧粉飾太平,表面沒衝突,實則暗潮洶湧。
3.順應:低堅持高合作=滿足對方,將對方利益擺在自己之上。
4.妥協:中堅持中合作=雙方各退一步,各有犧牲也各有所得。
5.統合:高堅持高合作=著眼於問題解決,澄清彼此異同,尋求雙贏。
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