阿摩線上測驗
39. 請問王老師的挫折可能來自於下列何者？
(A)角色人格間的衝突。
(B)參照團體間的衝突。
(C)參照團體內的衝突。
(D)專業價值觀念的衝突。
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統計： A(1139), B(150), C(222), D(393), E(0) #2384380
統計： A(1139), B(150), C(222), D(393), E(0) #2384380
詳解 (共 3 筆)
烤鴨
#4210897
1.角色間的衝突：當一個人要同時扮演若干角色，而每一個角色的角色期望相互矛盾時所引起的衝突。
例如：王老師是一個老師同時也是媽媽，當王老師希望能多留點時間幫學生補習卻又希望趕快回家照顧小孩
2.參照團體間的衝突：當不同參照團體對同一角色的期望不同時所引起的衝突。
例如：家長希望王老師嚴格管教，但班上的學生卻希望他不要管太多
3.參照團體內的衝突：當同一參照團體對同一角色有不同的期望時所造成的衝突現象。
例如王老師的家長中，一部分家長希望老師能嚴格一點，也有些家長希望老師作業能出少一點
4.角色人格間的衝突：當組織角色的期望與成員的人格特性相互矛盾時所引起的衝突。
例如：家長認為教師應該要活潑熱情，但王老師本身是一個冷靜寡言的人
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