4 霍桑實驗發現組織如果需要發揮工作生產力,不能視工人如機器,應該做到下列何者?
(A)人格尊重
(B)轉型領導
(C)策略管理
(D)動態平衡
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統計: A(3434), B(39), C(60), D(71), E(0) #3183397
統計: A(3434), B(39), C(60), D(71), E(0) #3183397
詳解 (共 4 筆)
#5991785
印象中大學老師是說,霍桑實驗一開始是搞錯方向的,增加照明之後,工人確實增加生產力。因此開始推廣,但等實驗告一段落之後,生產力又開始下降到增加照明之前左右,科學家覺得疑惑?
回頭訪談參與實驗的工人,想了解生產力為什麼會這樣波動,經過工人的反饋才得知,原來這些基層工人以為這些科學家是來關心他們、幫他們,大家當然努力拿出好表現,但科學家離開後,大家回到過去冷冰冰的科層管理,生產力一定往下掉,因此霍桑如果以它設定的目標來看,是一個失敗的實驗,意想不到的結果(我在說啥,呵
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