4. 根據Kurt Lewin的變革三階段觀點,為組織變革形成動機,增加驅動力,為下列何種階段之作用?
(A)解凍(unfreezing)
(B)改變(changing)
(C)再凍結(refreezing)
(D)約束力(restraining)
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統計: A(1786), B(813), C(89), D(141), E(0) #2515965
統計: A(1786), B(813), C(89), D(141), E(0) #2515965
詳解 (共 10 筆)
#5938029
驅動力: 推動變革、推動組織朝向新狀態的力量。
阻力: 抗拒變革、維持現狀的力量。
變革,要增加驅動力、降低阻力、化阻力為驅動力,讓員工了解變革的重要性及動機。
阻力: 抗拒變革、維持現狀的力量。
變革,要增加驅動力、降低阻力、化阻力為驅動力,讓員工了解變革的重要性及動機。
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#5797476
李文Lewin改革活動
解凍-改變-再凍結
解凍-改變-再凍結
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#6157474
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5. 有關組織變革之敘述,下列何者有誤?
(A) 組織變革意指組織結構、技術或人員的改變或調適
(B) 變革程序的三步驟為結凍至解凍再至改變
(C) 人們會抗拒組織變革的原因包括不確定性、習慣、害怕個人損失等
(D) 可藉由員工參與提升支持度
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