^{矩陣式組織結構}

1.基本概念

是一種結合專案結構與功能式結構的組織結構型態。在一個功能式結構的組織中，特別為了某個任務而成立專案小組(Task Force or Project Team)，其組織結構由縱向的業務功能與橫向的專案職權交錯而成。現今企業面臨的環境變遷日益快速，不確定性也日益升高，因此此種具有彈性的矩陣式組織結構將益形重要。

2.優點

有效運用人力資源，獲得各功能性部門的支援與合作，避免各部門功能重複造成的浪費
對於環境的變動可以彈性回應。
對於技術複雜的問題較易訂立有效的革新解決方案。

3.缺點

違反指揮統一的原則，造成職權衝突。上層主管易發生爭端，員工產生目標衝突、雙重忠貞問題，應對哪個上司負責，易混淆不清。
組織的溝通協調複雜化。
集體決策易發生延遲、偏頗及權責不明的現象。
當管理問題複雜，管理者的眼光僅能集中於內部相關人員，對於市場的關切、反應的靈敏度及努力都會減少。

委員會組織結構

組織可能因應各種需要而設置不同的委員會。委員會通常是由組織內各部門成員組合而成，委員會有的是可做決策的，有的只是針對某項問題作溝通、協調，只提出建議而無決策功能。
委員會組織的優點在於可集思廣益，避免權力過分集中，各部門間的協調也較容易，但委員會最大的弊病在於折衷主義，也就是說最後的結果往往是各方妥協下的產物，未必是最佳決策。另外委員會組織也容易造成責任不清，做決定時猶豫不決，耗費太多時間。

網路型組織結構(Adhocracy)

網路型組織又稱有機式組織、變形蟲組織、自由式組織、虛擬組織、無邊界組織、統協組織。此種型態的組織是為了因應動態且複雜的環境，融合不同專業背景的成員，當專案小組的目標達成後，成員便解散，直到下次再重新集結新的專案小組。

相關題型：
下列有關於矩陣式組織的敘述，何者較為正確？
(A)是圖書館最常用的組織結構
(B)是傳統層級結構外再加上專業管理
(C)有利於統一指揮
(D)有利於處理問題館員
初等/五等/佐級◆圖書館學大意- 94 年 - 94 身心障礙特種考試_五等_圖書資訊管理：圖書館學大意#7641
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下列哪一種組織問題最可能發生在矩陣式組織?
(A)無法發揮專業分工
(B)指揮不統一，工作人員易發生角色衝突
(C)各自為政，缺乏溝通協調
(D)本位主義，部門之間不相互支援
郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意- 100年度考前猜題#8128
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當企業必須同時混合產品與顧客兩種部門化方式來進行編組時，應選用下列何種組織型
(A)職能式組織
(B)地理式組織
(C)矩陣式組織
(D)互動式組織
郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意- 101 年 - 101年 原民 企業管理大意#9204
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下列何者非矩陣式組織之優點？
(A)符合指揮統一原則
(B)人才多樣化
(C)人力資源組合迅速
(D)兼具功能別與產品別組織劃分之優點
郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意- 101 年 - 101年 原民 企業管理大意#9204
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個人筆記：

◎矩陣式組織

1.基本概念 是一種結合專案結構與功能式結構的組織結構型態。在一個功能式結構的組織中，特別為了某個任務而成立專案小組(Task Force or Project Team)，其組織結構由縱向的業務功能與橫向的專案職權交錯而成。現今企業面臨的環境變遷日益快速，不確定性也日益升高，因此此種具有彈性的矩陣式組織結構將益形重要。

2.優點：有效運用人力資源，獲得各功能性部門的支援與合作，避免各部門功能重複造成的浪費 對於環境的變動可以彈性回應。 對於技術複雜的問題較易訂立有效的革新解決方案。

3.缺點：違反指揮統一的原則，造成職權衝突。上層主管易發生爭端，員工產生目標衝突、雙重忠貞問題，應對哪個上司負責，易混淆不清。 組織的溝通協調複雜化。 集體決策易發生延遲、偏頗及權責不明的現象。 當管理問題複雜，管理者的眼光僅能集中於內部相關人員，對於市場的關切、反應的靈敏度及努力都會減少。
來源：三民