試題詳解

4. 組織內各種大大小小的非正式群體或個人所進行的資訊交換與意見交流，其依循的 溝通途徑乃是經由組織內的各種社會關係（朋友、同事、鄰居、親戚、同鄉或宗親 會等不一而足），而此種社會關係不受組織的層級、部門或單位所約制。稱之為？
(A)正式溝通
(B)非正式溝通
(C)相互溝通
(D)非相互溝通