42 有關組織發展的敘述，下列何者錯誤？
(A)有計劃地變革
(B)目的只在維持組織的信仰、態度、價值觀念和結構
(C)提供個人自性實現的機會，達成個人目標和組織目標相協調
(D)因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視

組織發展概念的基本隱喻是視組織為一個開放的系統。

其干預的方法包括組織成員的觀念和價值、組織過程、組織結構及整各系統的「改變」。

主要核心價值在使組織成員學習合作及參與，以互相促進「改變」。

因此，B選項的「維持」組織信仰、態度、價值觀念和結構是不對的。

有關組織發展的敘述，下列何者錯誤？
(A) 有計劃地變革
(B) 目的只在維持組織的信仰、態度、價值觀念和結構
(C) 提供個人自性實現的機會，達成個人目標和組織目標相協調
(D) 因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視  

ANS : (B)

~解析 :


(A) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 有計劃地變革 ~正確。

ANS : 孫本初老師之看法 :「組織發展」之「定義」:
(一) 所謂「組織發展概念」之「基本隱喻」是視「組織」為一個「開放」的「系統」；
(二)「組織發展」的「分析單元」有 :
1.「個人」；
2.「團體」；
3.「組織」。
(三)「組織發展」的「干預技術」( 干預方法 )，包括 :
1.「組織成員」之「觀念」和「價值」 ；
2.「組織過程」；
3.「組織結構」；
4.「整個系統」的「改變」等。
(四)「組織發展」的「核心價值」:
1. 使「組織成員」學習「合作」及「參與」；
2.「相互」促進「改變」。
(五)「實施有計畫」的「變革目的」在於增進「組織」的「效能」及「健全」。 ※ 所以「組織發展」與「有計畫性變革」( planned change ) 及「組織變革」( organization change ) 三詞在「概念上」是「相通的」。 

(B) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 目的只在維持組織的信仰、態度、價值觀念和結構 ~錯誤。

ANS : 「組織發展」之「定義」: 班尼斯 ( Bennis ) 認為 :「組織發展」乃是對「組織變遷」的一種「反應」，是一個「複雜」的「教育策略」。其「目的」在「改變組織」的「信仰」、「態度」、「價值觀念」和「結構」，以求適應「最新技藝」及「市場」的「挑戰」，並適應「本身千變萬化」的「高度變動率」。


(C) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 提供個人自性實現的機會，達成個人目標和組織目標相協調 ~正確。

ANS : 「組織發展」( Organization Development : OD ) : 「組織發展」之「源起」: 一、「20世紀中期」以後，隨著「外在環境」之「變動快速」，再「加上」人們「自主性」之「增加」，至使如何使「組織」一方面能「維持本身功能」的「運作」，以與「外在變遷」的「環境」保持「動態」的「平衡」； 二、另一方面，則在實現「組織目標」的「前提」 下，如何提供「個人」以「自我 ( 性 ) 實現」的「機會」。 三、在這樣「雙重」的「要求」與「事實」的「考慮」下，許多「組織理論學家」，乃設法著重「組織績效」的「改進」，強調「計劃性」的「變遷」( Planned change ) 策略的「運用； 四、並在「功能運作」的「過程中」，重視「個人目標」與「組織目標」的「協調」，以及「人際關係」的「改善」等，而「組織發展理論」乃於是形成。 

(D) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視 ~正確。

ANS : 「組織發展」之「產生背景」:
(一)「組織發展」=「組織革新」=「發展組織」:
1.「起源」於「1940年代」；「興盛」於「1960年代」。
2. 受李文 ( Lewin ) 教授「實驗室訓練」及「調查研究與回饋方法」的「影響」， ※ 推動「組織發展」的「主要先驅學者」是 → 李文 ( Lewin ) 。

 

WHY?