47.對消費者而言,選購產品常具有不同知覺風險,請問不當產品選擇可能對消費者自我意識造成負面 影響稱為:
(A)財務風險
(B)社會風險
(C)心理風險
(D)功能風險

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統計: A(54), B(40), C(3055), D(316), E(0) #682216

詳解 (共 4 筆)

#1451642
根據Roselius的看法,消費者購買時可能發生的知覺風險包括:
(1)財務風險,指產品本身的價值不如成本的風險
(2)績效風險,指產品標示不如預期的風險
(3)社會風險,指消費者購買的產品不被其它人認同的風險
(4)心理風險,指不當產品選擇可能對消費者自我意識造成的負面影響
(5)身體風險,指產品本身對消費者帶來傷害的風險
(6)時間風險,指購買產品所花費時間而造成的風險

來源:千華
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#1186468
●時間風險:購買的產品需要調整、修理或退還造成的時間浪費而帶來的風險。   ●功能風險:產品不具備人們所期望的性能或產品性能比競爭者的產品差所帶來的風險。   ●身體風險:產品可能對自己或他人的健康與安全產生危害的風險。   ●財務風險:產品定價過高或產品有質量問題等招致經濟上蒙受損失所產生的風險。   ●社會風險:因購買決策失誤而受到他人嘲笑、疏遠而產生的風險。   ●心理風險:因決策失誤而使顧客自我情感受到傷害的風險。
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#3156427

可能對消費者自我意識造成負面 影響=>屬心理因素 =>心理風險 

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#5076506
例如你以為你買了一隻很好用上網又可以超快...
(共 78 字,隱藏中)
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