試題詳解

481提回票據集中作業單位，除有特殊情形外，應避免辦理非常態性之場外退票(下午 15:50系統截止退票時間後所退票據，稱之場外退票)，倘有不可抗力因素需補辦退票時，為補強控制作業風險，下列敘述何者錯誤？
(A)支存專員電洽提示行融通場外退票
(B)傳真提示行退票票據正反面影本、退票理由單影本、場外退票通知單等文件
(C)不需電話確認並記錄接話人職稱、姓名、分機號碼等備查
(D) 場外退票通知書回覆聯應依日期歸檔存查