試題詳解

493分行代收款項證明單與中心登打差異處理作業，下列敘述何者錯誤?
(A)次營業日應詳實核對「XQ787-1 證明單差異資料」與「XQ787-2 票據差異資料」匯入中心狀態(成功或失敗)之同一批號、存款帳號、張數或金額之差異，並於該表單空白處詳載錯誤原因、後續處理及結案情形。
(B)XQ787 分行證明單與中心登打差異明細查詢應每日查詢，並保存二年。
(C)將原因及處理結案情形以【CU301 業務通訊】選擇適當通訊範本並於附註欄位逐一輸入資料回覆所屬作業中心。
(D)差異原因若為「代收款項證明單」登打錯誤情形者，應手工修正「代收款項證明單」及「批次類別明細查詢」。