5. 何者不屬於赫茲伯格（Frederick Herzberg）的保健因子？
(A)薪資
(B)人際關係
(C)工作環境
(D)工作成就感

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統計： A(484), B(228), C(134), D(6130), E(0) #2055052

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工作本身--激勵因素

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#5467224
1950年代末，赫茨伯格在匹茲堡進行研究發現：屬於工作本身或工作內容方面的因素(激勵因素),例如：挑戰性的工作、認可、責任,使職工感到覺得滿意；屬於工作環境或工作關係方面的因素(保健因素),例如，地位、工作安全感、薪水、福利,使職工感到覺得不滿意。前者被赫茨伯格稱作激勵因素（Motivational Factors），後者被稱作保健因素（Hygiene factors）。
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