50.有關三需求理論中成就需求,下列敘述何者正確?
(A)能夠影響他人行為的需求
(B)對友情與親密人際關係的需求
(C)努力追求個人成就,而不太在乎成功後的頭銜或報酬
(D)最好的管理者傾向有較高的成就需求和較低的歸屬需求
統計: A(676), B(448), C(2754), D(1424), E(0) #3037328
詳解 (共 10 筆)
50.有關三需求理論中成就需求,下列敘述何者正確?
(A) 能夠影響他人行為的需求 - 權力
(B) 對友情與親密人際關係的需求 - 歸屬
(C) 努力追求個人成就,而不太在乎成功後的頭銜或報酬
(D) 最好的管理者傾向有較高的成就權力需求和較低的歸屬需求
希望做得最好、爭取成功的需要。具有強烈的成就需求的人渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功,他們追求的是在爭取成功的過程中克服困難、解決難題、努力奮鬥的樂趣,以及成功之後的個人的成就感,他們並不看重成功所帶來的物質獎勵。
權力需求 影響他人的能力
這題的正確答案是 (C) 努力追求個人成就,而不太在乎成功後的頭銜或報酬。
這涉及了麥克里蘭(David McClelland)提出的三需求理論 (Three-Needs Theory)。該理論認為人在工作情境中有三種核心動機:成就需求、權力需求與歸屬需求。
1. 為什麼 (C) 是正確的?
成就需求 (Need for Achievement, nAch) 的核心在於「追求卓越」與「解決問題」的過程,而非外在的虛名:
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內在驅動:高成就需求者渴望把事情做得比以前更好、更有效率。他們追求的是「超越自我」的成就感。
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不看重外在報酬:對他們來說,金錢或頭銜通常只是衡量成功的「回饋訊號」,而不是行動的主要動機。他們更在乎的是工作本身的挑戰性。
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偏好中等難度:他們不喜歡全憑運氣(太難),也不喜歡輕易達成(太易),而是偏好透過努力可以控制結果的「中等難度」任務。
2. 其他選項為何錯誤?
我們來看看另外兩個需求的定義:
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(A) 能夠影響他人行為的需求:
這指的是 權力需求 (Need for Power, nPow)。這種人渴望控制環境、影響他人,並喜歡處於領導地位或競爭狀態。
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(B) 對友情與親密人際關係的需求:
這指的是 歸屬需求 (Need for Affiliation, nAff)。這種人重視團隊和諧、被他人喜愛與接納,不喜歡競爭或衝突。
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(D) 最好的管理者傾向有較高的成就需求...:
這是一個經典陷阱! 根據麥克里蘭的研究,最好的管理者通常具有:
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高權力需求(為了影響組織)。
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低歸屬需求(為了維持公正,不怕得罪人)。
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適度的成就需求(因為高成就需求者往往傾向「事必躬親」,而不善於授權給下屬)。
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3. 三需求理論摘要表
| 需求類型 | 核心特徵 | 適合職位 |
| 成就需求 (nAch) | 追求卓越、承擔責任、愛好回饋。 | 創業者、頂尖業務、專業技術人員。 |
| 權力需求 (nPow) | 喜好競爭、追求影響力、重視地位。 | 高階主管、政治領導者。 |
| 歸屬需求 (nAff) | 追求友誼、規避衝突、重視合作。 | 客服、HR、團隊協調者。 |
? 考試小筆記
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看到「事必躬親、自我實現、不愛運氣、中等難度」 $\rightarrow$ 選 成就需求。
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看到「影響他人、掌控、地位」 $\rightarrow$ 選 權力需求。
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看到「人和、怕衝突、被接納」 $\rightarrow$ 選 歸屬需求。