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試題詳解

試卷:103年 - 中華電信從業人員(基層專員)遴選試題-行銷學#63832 | 科目:行銷學

試卷資訊

試卷名稱:103年 - 中華電信從業人員(基層專員)遴選試題-行銷學#63832

年份:103年

科目:行銷學

53.在提升服務業的效率上,廠商常要顧客共同生產,最好是利用:
(A)多雇用服務人員
(B)提升服務的品質
(C)利用自助服務科技
(D)多進行服務補救
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