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103年 - 中華電信從業人員(基層專員)遴選試題-行銷學#63832
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試題詳解
試卷:
103年 - 中華電信從業人員(基層專員)遴選試題-行銷學#63832 |
科目:
行銷學
試卷資訊
試卷名稱:
103年 - 中華電信從業人員(基層專員)遴選試題-行銷學#63832
年份:
103年
科目:
行銷學
53.在提升服務業的效率上,廠商常要顧客共同生產,最好是利用:
(A)多雇用服務人員
(B)提升服務的品質
(C)利用自助服務科技
(D)多進行服務補救
正確答案:
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