56 下列有關「全面品質管理」的各項說法中，何者有誤？
(A)「全面」是指組織所生產的所有產品或勞務
(B)「品質」是指滿足，甚至超過顧客的期待
(C)「管理」指的是穩定而持續的發展組織的能力
(D)「全面品質管理」是一套包括組織文化與環境的管理方式

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統計： A(415), B(52), C(47), D(93), E(0) #267716

詳解 (共 3 筆)

#455745
全面：每一作業部門均應戮力追求產品品質。
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#708437
（1）管理的對象是全面的，這是就橫向而言。

（2）管理的範圍是全面的，這是就縱向而言。

（3）參加管理的人員是全面的。

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#446836
那請問「全面」是指.............??

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