試題詳解

試卷：107年 - 企業電子化助理規劃師/電子商務及企業電子化概論/第三類：企業電子化(e-Business)概論#74609 | 科目：電子商務及企業電子化概論 (EBC)

試卷名稱：107年 - 企業電子化助理規劃師/電子商務及企業電子化概論/第三類：企業電子化(e-Business)概論#74609

年份：107年

科目：電子商務及企業電子化概論 (EBC)

60. 電子商務計量標準（EC metrics）可分為有形與無形等二類。對於企業對消費者的電子商務（B2C）而言，下列何者不屬於有形的計量標準？
(A)顧客滿意度
(B)顧客回流率
(C)顧客保持率
(D)從每位顧客獲取之收益 EBC-64 2018/03/12

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