試題詳解

603有關受理客戶新申請網路銀行之「關懷提問」何者錯誤？
(A)受理個人戶申請網路銀行時，需填寫「臨櫃作業關懷客戶提問表」
(B)受理企業戶申請網路銀行時，需填寫「臨櫃作業關懷客戶提問表」
(C)個人戶來行將網銀轉出帳號之權限調整為「查詢+交易」亦須填寫「臨櫃作業關懷客戶提問表」
(D)高齡客戶(65 歲以上)應再進行宣導事項說明，並請客戶簽名確認