63.以下有關資料庫行銷的專業用語,何者有誤?
(A)RFM代表一種購買行為
(B)80/20法則係指市場上80%的銷售或利潤是來自於20%的顧客
(C)MIS代表管理資訊系統
(D)顧客終生價值係指衡量每位顧客於會員期間為企業所帶來利潤總值

答案:登入後查看
統計: A(105), B(9), C(9), D(107), E(0) #1912406

詳解 (共 2 筆)

#4008485
RFM模型: 為消費者購買行為數據分析...
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#5076123
RFM是顧客分眾分析,可以算出顧客價值
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