試題詳解

試卷：110年 - CRM顧客關係管理商品分析師:1-100#19953 | 科目：CRM全題庫

試卷資訊

試卷名稱：110年 - CRM顧客關係管理商品分析師:1-100#19953

年份：110年

科目：CRM全題庫

63. 零售業如何建造忠誠度的作法，包含下列何項？
(A) 市場滲透
(B) 透過忠誠規劃和顧客建立情感關係
(C) 市場擴大
(D) 市場多角化

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