阿摩線上測驗
68.一個組織之中，通常會流傳著一些有關創辦人的傳奇故事，這是屬於組織文化的那一個面向？
(A)器物與創造物
(B)規範
(C)前提
(D)信念
統計： A(1029), B(53), C(94), D(2430), E(1) #130250
詳解 (共 7 筆)
創辦人的傳奇故事，也就是說
人葛屁之後，其精神價值會源遠流傳
轉自龜龜:
「組織文化」之「內容」:
一、那拉亞南 ( Narayanan ) 與那士 ( Nath ) 認為「組織文化」即「組織」所「具有」的「器物」、「信念」、「規範」、「價值」與「前提」( Premises ) 的「模式」。
二、其詳細內涵敘述如下 :
(一)「器物」:
1. 此為「文化」中「最顯著」的「表徵」。
2. 包括「組織」中「成員」可「觀察」的 :
(1)「行為」；
(2)「結構」；
(3)「制度」；
(4)「程序」；
(5)「規則」；
(6)「實體設備」等。
(二)「信念」:
1.「組織」通常「持有」的「假定」。
2. 包括「所有」的「認知」，如 :
(1)「理念」；
(2)「知識」；
(3)「迷信」；
(4)「箴言」( Lore )；
(5)「稗史 ( 傳說 )」( Legends ) 等。
(三)「規範」:
1.「文化規範」約束「行為」，乃「組織」所「接受」的「規則」或「標準」。
2. 其「說明」了「適當行為」或「不適當行為」的「細節」。
(四)「價值」:
1.「價值」是「組織成員」所「持有」的「特定信念」。
2.「正面」的「價值」是「可欲的」；反之，「負面」的「價值」是「不可欲的」。
(五)「前提」:
1.「組織文化」包括了關於「世界」的「許多前提」，它們是「無法」用「語言文字」來「表達」的。
2.「外面」的「觀察者」或可以其「分析」的「研究」或「直觀」的「思想」來「理解」。
3. 此為「組織」的「潛意識」( Organizational Unconscious )
1. 席恩(Schein)將組織文化區分為，器物與創造物、價值觀念和基本假定三個層次。
2. 信念: 指人們對於世界如何運作的主張，或是人們對事實的認知狀況。
態度、價值與信念:
(1)態度有時驅使行為發生作用，但沒有必然性。態度變了，行為不一定也
跟著變；但長期來看，態度與行為將趨於一致，此教育之功也。
(2)價值則是一種偏好的判斷問題，同時也與決定各種後果的重要性有關。
價值設定行為的方向，它與態度都是組織文化管理的核心。決策者若能體會
外在價值和內在價值兩者之間的區分，則其決策的品質必然不會停留於工具理性的境界。
(3)信念則是一種帶有若干事實基礎的一種預測性的判斷， 可以確證或否證，此與價值問題不同。一個人的信念系統是累積的，一旦形成後，它將指引人們觀察或解釋事件意義的方向， 因此有所謂"Believing is seeing" 或"Believing is not seeing"即信念指導人們見其所見，亦使人未見其所未見決策者面臨組織內在與外在環境因素、正式的與非正式的價值一起湧上，使決策者不得不考慮各種價值關係之間的平衡術
。因此，決策者的思維幅度不能局限於狹窄的成本效益分析，他要有正確的人生觀，通曉人情世故，並有複雜的認知，才有能力運用平衡價值衝突的藝術
