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105年 - 105 普通考試_一般行政:公共管理概要#53624
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7 下列何者不是「企業型政府」的核心特質?
(A)強調操槳而非領航
(B)屬於顧客導向的政府
(C)鼓勵參與式管理
(D)強調市場機制
答案:
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統計:
A(2981), B(39), C(109), D(48), E(0) #1357808
詳解 (共 3 筆)
Fly*(負能量應援中)
B2 · 2019/05/22
#3366511
(A)強調
操槳而非領航
領航
而非
操槳
38
0
大熊熊
B1 · 2018/03/16
#2674399
A.強調操槳而非領航->強調領航而...
(共 25 字,隱藏中)
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11
0
Chen Ruoci
B3 · 2021/10/01
#5126733
奧斯本、蓋伯勒「企業型政府的十項原則」1...
(共 230 字,隱藏中)
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9
0
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8 在高效率的團隊中,同仁很樂意投入團隊工作,而且每位成員都以身為團隊一員為榮,此最符合高績效團隊的那 一項特質?(A)良好關係與溝通 (B)高度士氣 (C)對目標與價值有共識 (D)主管的肯定與讚賞
#1357809
9 下列何者不是組織參與管理在組織設計的要項? (A)溝通系統的建立 (B)重視長期的夥伴關係 (C)法規與權力的集中化 (D)團隊之建立
#1357810
10 參與管理理論的精神內涵與下列什麼理論相近? (A)Y理論 (B)X理論 (C)歸因理論 (D)官僚理論
#1357811
11 有關「標竿學習」主要的立論基礎敘述,下列何者較不適當? (A)全面品質觀點 (B)流程觀點 (C)學習觀點 (D)自主管理觀點
#1357812
12 針對國際標準化組織(International Organization for Standardization,簡稱 ISO),下列敘述何者錯誤? (A) ISO 認證的對象不是一項產品、流程或財貨,而是一個組織的管理系統(B)經過 ISO 認證的組織,其產品在國際市場的競爭力能夠提高(C)一個組織所生產的產品不同,其管理系統的標準便會因而不同(D)它是一個專門為公私組織進行品質管理認證的系統
#1357813
13 將顧客導向觀念運用在政府機關的公務運作中,下列有關政府部門顧客的敘述何者錯誤? (A)政府機關的顧客比較著重於規範性定義,而非經濟性定義(B)享受政府公共服務者是顧客,受罰受刑的犯罪者也是顧客(C)顧客的範圍應同時包含內部顧客與外部顧客(D)政府部門中顧客的概念較企業部門具體而明確
#1357814
14 下列何者不符合「高績效團隊」所具備的特質? (A)團隊成員藉彼此的協調、合作以高效率地完成任務或目標(B)團隊的領導者固定由資深成員擔任,成員對領導者全力支持(C)團隊成員培養出良好互動關係與承諾支持(D)高績效團隊可創造出獨特的魅力,加強成員的凝聚力
#1357815
15 以相等或較少的資源能產生較大產量的能力,是指下列何種績效的指標? (A)品質 (B)創新性 (C)效率 (D)顧客化
#1357816
16 策略規劃流程的步驟有:①擬定實施策略,②釐清組織任務,③分析內外環境,④考核執行成效,⑤執行具體作 法,下列何種順序最為正確?(A)12345 (B)23145 (C)32154 (D)41325
#1357817
17 下列對於社會企業的敘述,何者錯誤? (A)兼具公益與私利的企業類型 (B)非營利組織的新典範(C)盈餘不得全數分配給股東 (D)從事資本密集的經營活動
#1357818
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