阿摩線上測驗
7 何賽與布蘭查(P. Hersey & K.H. Blanchard)的情境領導理論認為組織成員有能力但無工作意願時，領導者的適當領導方式為
(A)高任務低關係行為
(B)低關係低任務行為
(C)高關係低任務行為
(D)高任務高關係行為
統計： A(1024), B(128), C(5440), D(626), E(1) #2349
詳解 (共 10 筆)
感謝以上強者分享技巧，做個整理：
口訣：有能力是低任務，無能力就是高任務，中間兩個是高關係。
S1.「授權」：有能力有工作意願---不用幫助就會很好（低關係），也不用訓練（低任務）
S2.「參與」：有能力無工作意願---有改變的可能（高關係），不用訓練（低任務）
S3.「推銷」：無能力有工作意願 ---有改變的可能（高關係），要訓練（高任務）
S4.「告知」：無能力無工作意願 ---強迫他去工作（低關係），要訓練（高任務）
情境領導理論，基本架構，乃以【部屬成熟度】為主軸，貫穿【關係導向】、【工作導向】共三元構面所組成的三次象限領導方針架構，其構面如下圖所示：
‧關係導向：領導者，依據情境現狀，判斷自己必須關心與員工間之關係的強度‧
‧工作導向：領導者，依據情境現狀，判斷必須關心部屬是否能肩負工作責任的強度‧
‧部屬成熟度：領導者，依據部屬人格特質與工作屬性，判斷個別的工作成熟度‧
○成熟度M4：部屬有能力，且有意願完成工作任務。
○成熟度M3：部屬有能力，但缺乏意願從事領導者要求的工作任務。
○成熟度M2：部屬無能力，但有意願從事工作任務。其需要被激勵，補充現階段所缺乏的適當能力。
○成熟度M1：部屬無能力，且缺乏意願從事工作任務。其既無法勝任，亦無意願勝任。
無能力=>高任務(要訓練)
有能力=>低任務(不用訓練)
有能力但無工作意願=>高關係(有改變的可能)
無能力也無工作意願=>低關係(這種人快辭職吧)
無能力有工作意願=>高關係(有改變的可能)
有能力也有工作意願=>低關係(不用太幫助這種人他就做得很好)
<純粹個人記憶法>
關係─是否能改變
告知式領導（S1）屬高指導低支持、
推銷式領導 （S2）屬高指導高支持、
參與式領導（S3）屬高支持低指導、
授權式領導（S4）屬低指導低支持。
感謝2F
告知式領導（S1）屬高指導低支持、
推銷式領導 （S2）屬高指導高支持、
參與式領導（S3）屬高支持低指導、
授權式領導（S4）屬低指導低支持。
感謝樓上的實例經驗!
可以想成:
關係>>>關注
任務>>>任務講解
可能會比較好記喔~
