7 社會政策的目的是滿足社會需求，解決社會問題。有學者提出對需求的分類，而由專家或行政科層所界 定的需求稱為？
(A)技術性需求
(B)規範性需求
(C)比較性需求
(D)表達性需求

依據Bradshaw & Forder 分析社會服務輸送體系後，對需求的分類有：

1. 規範性需求：主要是由專業、行政科層或科學家根據專業規範標準所界定，會隨著知識與社會價值的發展，其相關標準也會跟著改變。

2. 感覺性需求：個人對自己需求的覺知。

3. 表達性需求：將需求公開並讓人察覺。

4. 比較性需求：需求的界定是透過與其他群體進行比較而來。

5. 技術性需求：隨著新的供給形式被發明，或既有的供給更為有效，將使人們的需求上升，進而影響前述四種需求。

資料來源：

國立臺中教育大學-學習歷程與職涯發展平台

專技◆社工師◆社會工作管理- 104 年 - 104年第二次專技人員 社會工作師-社會工作管理#24030　第12題 最佳解

社會工作管理- 99 年 - 099年 第一次 社會工作師 選擇#3756

（一）規範性需求

是由行政專業人員或社會科學研究人員根據專家學者的研究所界定的最低需要標準而定。這種規範性需求往往是由專家學者從鉅視觀點來衡量。而其衡量的標準常是為了維持社會結構體系的整合，而必須讓個人滿足需求。當規範性需求屬於健康物質方面，比較容易有「可量度」的標準；但如牽涉到心理和社會層面，則很難有一個絕對客觀的標準。

（二）感覺性需求

強調的是由個人來表達其感覺到的「需求」。由於個人主、客觀因素的影響，而使個人與個人間之感覺需求有很大的差異性。它是個人知覺到的需求，也是個人過去對於問題的經驗。它可說是一種「想要」（want）的欲求，具有情境性（phenomenological）性質。因此，感覺需求比較屬於一種個人主觀的感受，是個人真正意識到的需求。

（三）表達性需求

由感覺的需求轉換成為行動以需要些什麼。換言之，需求已被界定為人們有需要被服務的部份。在社會服務這一行裡，表達的需求是最普遍的一種瞭解需求的方式。機構通常會盡力去滿足此類的需求。因此，在等候名單（waiting list）上的人們就是未被滿足的需求者。很不幸的是這種需求也經常反映出案主對服務提供的有限瞭解，他們認為服務範圍內的才比較敢表達出來，當其表達之後仍然有許多未被滿足，何況還有些真正的需求是因為案主覺得說了也沒用的而加以掩蓋了。然而，這種需求的界定卻是最重要的指標來瞭解需求。

（四）比較性需求

「比較性需求」乃是規範性需求的延伸，但比較顧及個人需求之間的差異性。界定「比較需求」時，必須至少有一個參考的標準。也就是說，需求的認定是針對某些特徵所作的比較，如當事人具有與已接受服務者相同的特徵，然卻未接受同樣的服務，其即為需求者。

還是不懂技術性需求之涵義，有人能更進一步解釋嗎？謝謝！