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試題詳解

試卷:102年 - 宜蘭高商102-2-1   高3賣場實務_商資三#28021 | 科目:賣場實務

試卷資訊

試卷名稱:102年 - 宜蘭高商102-2-1   高3賣場實務_商資三#28021

年份:102年

科目:賣場實務

7.下列構成顧客滿意的要素何者不正確?
(A)提供豐富、齊全、優良商品及合理價格
(B)以營業數字衡量顧客對商品及服務滿意的程度
(C)強化商品服務、人員服務及活動設計
(D)提升消費者印象對企業形象、經營評價及商品的評價
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