試卷名稱:114年 - 2025 中華民國多國籍企業研究學會_第一回管理專業能力認證:管理學#127521
年份:114年
科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
7.關於「溝通」之敘述,下列何者有誤?(A)口頭溝通中約一半以上之訊息為來自非言語的溝通(B)當傳送訊息者獲取回饋時,整個溝通過程才算是完成(C)回饋並非僅限於語言,有時非言語的線索更能獲悉對方之真實反應(D)向下溝通的訊息可能產生扭曲之機率大於向上溝通