7. 曹操率軍出征，沿途找不到水解渴，士氣十分低迷，曹操突然靈機一動，指著前方 說：「大家注意，前方有一片梅林，我們趕快過去，摘梅子解渴。」軍隊聽了立即精 神百倍，快速前進，完成了一次急行軍。這個歷史例子說明了何種激勵理論？
(A)激勵保健理論
(B) ERG 理論
(C)麥克朗需求理論
(D)目標設定理論

麥克郎求理論(McClelland)是由麥克郎求所提出的需求理論,他認為人有成就.權力.親和三大需求.

成就需求:想超他人,想成就某種目標及追求成功的欲望.

權力需求:使別人順從自己意志的欲望.

親和需求:希望與別人建立和諧親密的人際關係之欲望.

馬自達 高一下 (2010/03/16 13:41):47人     

ERG模式(管理學P.236-237)
克雷頓艾德佛(Clayton Alderfer)於1969年提出ERG理論(ERG theory)，對馬斯洛的需求層及理論提出修正，包括需求的內容及演變都與馬斯洛有所不同。

Alderfer將需求的類別歸納為三類，ERG分別表是三種不同的需求，與馬斯洛的需求層級之間有對應的關係：

1. 生存(existence)需求：包含了物質及安全需求。
2. 關係(relatedness)需求：包含安全需求及部分的尊重需求。
3. 成長(growth)需求：包含其餘的尊重需求及自我實現需求。

Alderfer認為需求的出現並非單向的階層方式，而是一種往復的進行。而且需求類別的重要性排列是因人而異的，Ex: 有人是朋友重要，有人是成就第一。
Alderfer認為個體在發展的過程中，不僅有「滿足—進展」的方式，也有「挫折─退縮」的可能，也就是說低層次的需求滿足，於是有高層次的需求。反之，當高層次的需求沒有滿足或遭到挫折時，個體會退回低層次的需求。

(A)激勵保健理論(雙因素理論)
-

激勵因素，包括工作本身、認可、成就和責任。 
　

保健因素，包括公司政策和管理、技術監督、薪水、工作條件以及人際關係等。


(B) ERG 理論-生存需要（Existence needs）、相互關係需要（Relatedness needs）和成長發展需要（Growth needs）三大人類的核心需要，將人在組織生活中具有的需求加以理論化。

(C)麥克朗需求理論-認為人有成就.權力.親和三大需求。


(D)目標設定理論-由洛克(Locke)提出,認為人類行為有目的.有方向的,行為受制於行為者的目標或意圖。其通則如下:


1.具體的工作目標較能指導成員的力量


2.成員所能接受的目標愈具困難度,就會投入愈多的心力


3.讓成員參與目標的設定,較能提昇其工作滿意度

赫茲伯格激勵保健理論- *激勵因素(沒有不會不滿,有了就會滿足) ->成就 受賞識 工作本身 責任 升遷與發展 n*保健因素(沒有一定不滿足,有了不一定滿足): ->機關組織政策與管理 上司監督 報酬待遇 人際關係 工作環境與條件 n

激勵因素→成功則瘦身

成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷

保健因素→新人是公主

薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理

nnnn

阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/tfulltext-%E6%BF%80%E5%8B%B5%E4%BF%9D%E5%81%A5%E7%90%86%E8%AB%96.htm#99#ixzz5DMJzyhBy

Locke目標設定理論，須具備之4個條件

Measurable 可衡量的
Achievable 可達成的
Committable 可承諾的
Rewardable 有報酬的

個人認為ERG理論(生存 關係 成長) 和麥克朗需求論(成就 權力 情感) 雷同，則兩者不選
再者題目未提到激勵保健論的內涵
選D 目標設定論