75. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(A)保持親切、真誠、客戶至上的態 度
(B)不用理會顧客的意見
(C)若價錢較低,就敷衍了事
(D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋。

答案:登入後查看
統計: A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #2527788