8 在政府再造的改革聲浪中，林頓（Linden,1994）提出一項激進的做法，即建立一個無縫隙的政府（Seamless Government），下列有關其特色的敘述，何者為誤？
(A)它提供的是整體性服務，而非零散的服務
(B)以跨功能團隊代替目前公務員僅在一個功能領域內服務的孤立組織
(C)重視官僚體制的繁文縟節
(D)大量減少等候時間

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統計： A(47), B(138), C(3022), D(39), E(0) #185447

詳解 (共 2 筆)

#900259
所謂無縫隙政府，指消費者能夠在［任何時間］與［任何地方］得到政府的服務

特色：
１直接服務（顧客直接與服務提供者進行接觸）
２組織彈性／整合性（部門間彼此聯繫；想像網絡串連）
３大量減少等候時間
４整體性服務（非零散性）
５跨功能團隊（此點是承２／４而來）
６通才取代專才（想像單一窗口，什麼都要懂）

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#1400618
向企業學習如何壓榨員工的極限
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