8 有關行銷組合的概念,傳統上以 1960 年麥卡錫(McCarthy)所提出的 4P 組合為主,學者 Booms 與 Bitner 則延伸該概念而擴大為 7P 行銷組合,下列何者為 4P 以外的 7P 概念?
(A)產品(Product)
(B)過程(Process)
(C)促銷(Promotion)
(D)調查(Probing)

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統計: A(31), B(261), C(245), D(772), E(0) #627312

詳解 (共 10 筆)

#2195515
Booms 與 Bitner的7P是,產...
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#1123646
7P
Fine提出
另3P為生產者(producer)、消費者(purchaser)、調查(probing)
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#986382
應該是題目的描述有問題
4P是產品(product)、價格(price)、通路(place)、推廣(promotin)
增加的3P是人(people)、實體環境(physical Evidence)、過程(process)
題目想問的應該是哪個概念不是7P,這樣答案就會是D
但題目卻說「下列何者為 4P 以外的 7P 概念」就會誤導大家要選4P之外的另外3P
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#928377
行銷 4P 即是 Product (產品)、 Pricing (價格)、 Promotion (促銷)與 Placement (通路)
除了上述 4P 外,另外常見的行銷 7P 即是在上述四項因素下增加另外三項: People (人員) Process (流程) Physical evidence (具體感受) 
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#985914
1964年,麥卡錫(McCarthy)提出4Ps營銷組合,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。1981年布姆斯和比特納(Booms and Bitner)在此基礎上提出了7Ps營銷組合,增加了人(People)、有形展示(Physical Evidence)和過程(Process)這三項元素。 7Ps也構成了服務營銷的基本框架。 
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#2479490
答案應該是(B) 過程。布姆斯( Boo...
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#3495380

以題目來說,(D)的答案並非是Booms 與 Bitner的7P概念(產品、通路、推廣、價格、員工、過程、實體環境)。

正確來說,應該是學者Fine 延伸其4P擴大為 7P的概念,分別是生產者(producer)、消費者(purchaser)、調查(probing)。

 

題目問:

有關行銷組合的概念,傳統上以 1960 年麥卡錫(McCarthy)所提出的 4P 組合為主,學者 Booms 與 Bitner 則延伸該概念而擴大為 7P 行銷組合,下列何者為 4P 以外的 7P 概念? 

(A)產品(Product) → (X) McCarthy 的4P概念。

(B)過程(Process) → (O) Booms 與 Bitner 的7P概念。

(C)促銷(Promotion) →  (X) McCarthy 的4P概念。

(D)調查(Probing)→ (X) Fine 的7P概念。

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所以題目要改為

「有關行銷組合的概念,傳統上以 1960 年麥卡錫(McCarthy)所提出的 4P 組合為主,學者 Fine 則延伸該概念而擴大為 7P 行銷組合,下列何者為 4P 以外的 7P 概念? 」

「有關行銷組合的概念,傳統上以 1960 年麥卡錫(McCarthy)所提出的 4P 組合為主,學者 Booms 與 Bitner 則延伸該概念而擴大為 7P 行銷組合,下列何者為 4P 以外的 7P 概念? 」

答案才是(D)。

所以,當年考選部的答案是否有修正,只有當年度應考者,或補習班老師才會知道了。

以上,給你參考。

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#1242813

所以題目學者名字錯誤,應該是"學者Fine",否者答案都不對!!

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#1104400
所以要麻就是題目改成選7p以外的,要麻就是把答案改成B。這樣才是正確的問法跟答案
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#4043836

考古題寫到現在,問幾P的題目最令人煩躁!!不同的學者提出大同小異的P,然後要我們從中分辨哪個P是哪個學者提出的,一下子4P,一下子5P,還蹦出一個7P,就像是雞蛋裡挑鋼筋水泥一般!!!哀~社工真的是太難了。

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