8.下列何者不是服務的特質？
(A)無形性
(B)品質差異性
(C)需求可估計性
(D)生產消費同時性。

答案：登入後查看
統計： A(28), B(109), C(2786), D(102), E(0) #330630

詳解 (共 2 筆)

#609150
 (A)無形性 (B)品質差異性 (C)不可儲存性 (D)生產消費同時性(不可分割性)
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1
#5441767
服務業的特性
1.無形性
2.不可分割性
3.變動性
4.易逝性/不可儲存性
4
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