8. 收訊者與發訊者在收發訊息時的情緒狀態,會影響其以何種角度或形式去解讀或發 送訊息。在極悲或狂喜的情緒下所發送訊息的語氣、口吻或文字,必然與心平氣和 時有所不同。上述情境稱之為?
(A)情緒干擾
(B)語意差異
(C)資訊扭曲
(D)資訊模糊

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統計: A(574), B(41), C(17), D(0), E(0) #2786778