9 下列何者是達成解說服務功能最應掌握的因素？
(A)為製造氣氛，將音量放大
(B)說話速度要快，節省時間
(C)以肢體語言表達
(D)口齒清晰，內容充實

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統計： A(0), B(0), C(1), D(5), E(0) #643013