9 在團體工作階段,領導者教導成員進行有效的回饋,下列何者最不正確?
(A)清楚的回饋比長篇修飾的回饋更有幫助
(B)直接提供成員具體可行的建議作為回饋
(C)正向回饋不僅在工作階段使用,也適合任何階段
(D)矯正性回饋在工作階段或結束階段會更可信、更有效
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統計: A(11), B(1091), C(21), D(135), E(0) #2044821
統計: A(11), B(1091), C(21), D(135), E(0) #2044821
詳解 (共 4 筆)
#4918140
支持性回饋(supportive feedback),又名正向回饋,係用來增強正在進行中的行為矯正性回饋(corrective feedback),又名負向回饋,係用來顯示行為應該如何正確的調整。
一般而言,支持性回饋比較好進行,也較容易被對方所接受,而矯正性回饋比較難以啟齒,也不易被接受,這是因為人們通常願意聽好聽的、讚美的話,而不願意聽不好聽的、批評性的話。但是另有研究指出,矯正性回饋如果係來自可靠的訊息來源以及受到強而有力的證據和事實所支持時,其被接受的可能性將可大為提高。
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#5537510
覺得這題怪怪的
(D) 矯正性回饋在工作階段或結束階段會更可信、更有效
很難想像教這麼複雜的事項給成員
(B) 直接提供成員具體可行的建議作為回饋
如果是正確具體可行的建議,也可以做為回饋吧?傳達資訊
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