9.下列何者是指「使企業組織結構明確化,讓員工知道他們隸屬於企業哪一部門與業務的圖」?
(A)策略地圖
(B)組織圖
(C)魚骨圖
(D)甘特圖(Gantt chart)
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統計: A(33), B(7560), C(57), D(59), E(0) #937351
統計: A(33), B(7560), C(57), D(59), E(0) #937351
詳解 (共 3 筆)
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魚骨圖又名特性因素圖是由日本管理大師石川馨先生所發展出來的,故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題“根本原因”的方法,它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用於質量管理。 問題的特性總是受到一些因素的影響,我們通過頭腦風暴找出這些因素,並將它們與特性值一起,按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚,並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨,所以又叫魚骨圖(以下稱魚骨圖),它是一種透過現象看本質的分析方法,又叫因果分析圖。 同時,魚骨圖也用在生產中,來形象地表示生產車間的流程。
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#1386573
甘特圖,也稱為條狀圖(Bar chart)。是在1917年由亨利·甘特開發的,其內在思想簡單,基本是一條線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示活動(項目),線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況。它直觀地表明任務計劃在什麼時候進行,及實際進展與計劃要求的對比。
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