Herzberg 的雙因子理論中的維持因子,與 Alderfer 的 ERG 理論中的那兩種需求對等?
(A)成長需求、關係需求
(B)關係需求、生存需求
(C)生存需求、成就需求
(D)成就需求、成長需求

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統計: A(144), B(1011), C(187), D(82), E(0) #387125

詳解 (共 2 筆)

#1447339
保健因素是消極的在於維持原有的狀況,對進一步改善並沒有幫助,但是保健因素卻最容易讓人不滿,所以亦稱「不滿因素」(可防止不滿的因素)。這些因素的變化可讓人員的工作態度短期改變,也叫做「維持因素」。

一、機關組織的政策管理。

二、監督考核制度。

三、人際關係

四、報酬待遇。

五、工作環境、條件。

任何一個組織要想讓其人員維持一個工作水準,就必須讓這五個因素維持在使員工滿意的水準。



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ERG理論(英語:ERG Theory)是美國耶魯大學的克雷頓·埃爾德弗(Clayton Alderfer)提出的人本主義需求理論。埃爾德弗在馬斯洛需求層次理論的基礎上概括、改進,提出了生存需要(Existence needs)、相互關係需要(Relatedness needs)和成長發展需要(Growth needs)三大人類的核心需要,將人在組織生活中具有的需求加以理論化。

內容
(一)三大核心需求

生存需求:人的生理及物質慾望的需求。在組織生活中,表現為薪資給付、福利、工作環境等。
關係需求:人與人之間的情感交流和互動。
成長需求:人在工作上的創造,由此促成的個人成長。


(二)三大需求之間的關係:

需要滿足-愈低層次需求愈被滿足,則愈希望能滿足較高層次的需求。
需要加強-每一層次需求的滿足愈少,則愈希望能夠獲取滿足。
需要受挫-較高層次需求的滿足愈小,則愈轉而追求較低層次需求的滿足以資補償,稱為挫折退化現象(frustration-regression)。

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