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企業管理,大意,企業概論,管理學
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97年 - 97 台灣糖業股份有限公司新進人員甄選:企業管理#89214
> 申論題
題組內容
題目二: 今日企業營運的本質在於以利益關係人(stakeholders)為導向的關係管理與關係行銷,請 說明:
(一)關係管理(relationship management)之內涵。【5 分】
詳解 (共 3 筆)
lovesun0415
詳解 #4202342
2020/08/06
利益關係人為導向的關係管理,其著重在雙方...
(共 60 字,隱藏中)
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陳羿錡
詳解 #4232297
2020/08/22
who:利益關係人有誰 what:在意什...
(共 48 字,隱藏中)
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miniyamp
詳解 #4245748
2020/08/30
客戶關係管理(Customer Rela...
(共 1497 字,隱藏中)
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(二)了解顧客並建立信賴長遠關係的關係行銷(relationship marketing),要如何改善內部顧 客(internal customers)經驗【10 分】與外部顧客(external customers)經驗?【10 分】
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題目三: 快速的外在環境變化促進企業組織的改變以強化競爭力,請解釋組織的三種變革類型? 【12 分】並說明如何降低變革失敗的方法。【13 分】
#362131
題目四: 在高度競爭的環境中,不論整體企業組織層級、單位層級至個人層級,都要分析清楚所 擁有的「核心能力 core-competence」、「特殊能力 distinctive competence」及「競爭優勢 competitive advantage」,才能知己知彼、百戰百勝。因此,請解釋三種能力之定義。【10 分】並以條列式分析你個人的「核心能力」、「特殊能力」及「競爭優勢」。【15 分】
#362132
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#362133
題目二: 請概述WiMAX(IEEE802.16-2004)系統的網路架構、頻寬資源分配方式及QoS的分類。
#362134
(一)請撰寫查詢面積大於 300 的 SQL 語句,並僅需顯示 ID 與面積欄位。【10 分】
#362135
(二)請撰寫建立加入面積欄位的檢視表(View)。【10 分】
#362136
(一)何謂先來先做法(First-Come-First-Served Scheduling)、最短工作先做法(Shortest-Job-First Scheduling)及輪作 法(Round Robin Scheduling)?請說明之。【15 分】
#362137
(二)上述三種方法中,哪一個一定是搶奪的(Preemptive)?請說明之。【5 分】
#362138
第三題: 請繪圖舉例說明地理資訊系統空間查詢當中的完全包含(contain)、重疊(overlaps)、共線(share a line segment with), 以及在特定距離以內(are within distance of)所代表之意義。【20 分】
#362139
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