題組內容

二、下面是一般談及資訊科技(information technology)對組織企業之影響時,常見的說法:

⑴『組織結構趨於扁平化:未來企業尤其是大企業,將比較像今天的醫院、大學或 是交響樂團。在組織的管理階層及經理人數可以大幅縮減,作業階層是大量的專 業人才而非取代性高的非技能員工,傳統部門將成為作業標準的守護者,以及訓 練及指派專業人員工作的基地,工作則由任務團隊完成』,請說明為何資訊科技 會造成此種影響。(10 分)