⑴試討論資訊社會（information society）的重要特性。請列出三項，並加以說明之。（10 分）

⑵『報酬遞增（increasing return）：報酬遞增是一種趨勢，讓領先者繼續領先，而落後者更加落後。報酬遞增也是一種正面回饋的機制，在市場、商業及產業中運作，讓強者愈強、弱者愈弱。在市場上眾多的競爭者中，如果有一項產品、一家公司或一項技術，因機緣巧合或策略得當而脫穎而出，報酬遞增將增強這項優勢，讓這產品、公司或技術獨佔市場』，請說明為何資訊科技會造成此種影響。（10 分）您認為這對政府部門及公務體系，是否也會造成影響？請說明之。（5 分）