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第二題： 消費者在購買產品或服務之後，有時會產生「購後失衡」(post-purchase dissonance) （又稱「認知失調」(cognitive dissonance)）的情形。請問：

（一）何謂購後失衡？【5 分】

詳解 (共 3 筆)

李文寧
李文寧
詳解 #5060941
2021/09/02
消費者購買商品後懷疑自己的選擇是否正確以...
(共 45 字，隱藏中）
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卓卓
卓卓
詳解 #5019492
2021/08/18
認知失調倫理：認為當一個人面對自己在態度或行為上的不一致時，則會採取某些行動來解決此種不一致，通常這些行為不是改變行為就是改變態度。
miniyamp
miniyamp
詳解 #4213960
2020/08/12
 認知失調理論是費斯汀格在1957年的《...
(共 3652 字，隱藏中）
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私人筆記 (共 1 筆)

羅文慈
羅文慈
私人筆記 #3528897
2021/09/01
(一)購後失調:或稱為認知失調.是指個體...
(共 134 字，隱藏中）
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